![????](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t64/1/16/1f91d.png)
Être présent en situation de crise ou auprès d’une personne en difficulté
Soutenir le professionnel jusqu’à la résolution de la difficulté.
![????](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t2e/1/16/1f512.png)
Être garant des bonnes pratiques privilégiées tout en donnant droit à l’erreur sans s’en accommoder ;
![????](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t8b/1/16/1f465.png)
Partager les difficultés et les réussites, encourager les efforts et l’implication.
![????](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t8f/1/16/1f469.png)
![????](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/td/1/16/1f4bc.png)
Veiller à accompagner les collaborateurs dans le processus de décision, dans l’analyse et la compréhension d’une situation ou d’une décision